你是不是也遇到过这种情况：劝长辈戒烟时，他们总摆摆手说“抽了一辈子，不还是好好的？”；转发科普文章给家人后，反而被质疑是“被洗脑”了；建议长辈别吃隔夜菜，却被扣上“浪费”的帽子……
说服别人往往并非易事。无论是和长辈沟通，还是尝试与其他人传达观念，即使我们摆出事实、讲道理，也常常难以改变他们的看法，甚至可能适得其反，让对方的态度更加固执。
这其实和心理学上的“逆火效应”（backfire effect）有关。
什么是“逆火效应”
Backfire意为发动机或车辆回火、逆火，也有“产生事与愿违的不良（或危险）后果、适得其反”的引申义。
“逆火效应”是一种认知偏差，指当人们的信念受到相反证据的挑战时，即便这些证据具备高度的科学性、严谨的逻辑性以及强大的说服力，人们也并不一定据此修正自己的错误认知，也不会轻易改变自己的观点，反而会更加坚定原有的立场。
The backfire effect is a cognitive bias that causes people who encounter evidence that challenges their beliefs to reject that evidence, and to strengthen their support of their original stance.
effect / ɪˈfekt /【专升本词汇】
n.作用，影响；（刻意制造的）效果，印象；所有物，财产；生效，实行
v.实现，引起
例句：
My father's death had a profound effect on us all.
父亲的去世深深地影响了我们全家。
Challenge / ˈtʃælɪndʒ / 【专升本词汇】
n.挑战，难题；挑战书，比赛邀请；质疑，质询；喝停盘查
v.挑战，向……下战书；质疑，拒绝接受；盘问，查问；考验
例句：I hope that he proves equal to the challenge.
我希望他最后能应付这一挑战。
* belief / bɪˈliːf /【专升本词汇】
n. 相信，信赖；教义；信仰
例句：innermost beliefs and convictions.
内心深处的信仰和信念。
图片来源：公众号“第一心理”
“造谣一张嘴，辟谣跑断腿”便是“逆火效应”在互联网上最直接的体现。美国疾控中心曾在官方网站试图辟谣“流感疫苗会导致流感”的谣言，数据却显示，辟谣后，那些对疫苗副作用高度关注的人反而更不愿意接种疫苗了。
在信息传播时，规避好“逆火效应”，能够更有效地传播真相，促进更理性的讨论和决策。
什么情况下更容易出现“逆火效应”
当然，人们并非任何时候都蛮不讲理。但当这两种情况发生时，“逆火效应”就容易出现，沟通也因此变得困难：
许多长辈的观念不只是关于“对”或“错”，而是和他们的“身份”息息相关。因此，当信息与自我价值挂钩时，比如向长辈介绍新的育儿方式，这种新的观点可能被解读为对个人能力或经验的否定，长辈会认为这是在否定他们过去十几年的努力。
图片来源：公众号“每晚一卷书”
此外，当强烈负面情绪被激起时，人们往往更关注保护自己的感受，而不是理性思考。这时候，你越是讲道理，他们越会反驳。
When these two situations occur, the "backfire effect" is more likely to arise:
When information is tied to self-identity, new perspectives may be perceived as a denial of one's abilities or past experiences.
When strong negative emotions are triggered, people tend to focus more on protecting their feelings rather than engaging in rational thinking.
Situation / ˌsɪtʃuˈeɪʃ(ə)n / 【专升本词汇】
n. 情况; 状况; 形势; 局面; 职业;(建筑物或城镇的)地理位置，环境特点; 工作岗位;
[例句]In this situation time is of the essence..
在这种情况下，时间是至关重要的。
Perspective / pəˈspektɪv / 【专升本词汇】
n.视角，观点；透视（画）法；（几何）透视关系，投影比例；洞察力，判断力；景观，远景；角度；（声音）立体效果
adj.透视的
例句：From a planning perspective, it's pretty simple.
从计划的角度来看，这非常简单。
Perceive / pəˈsiːv / 【专升本词汇】
vt.认为，理解；察觉，注意到；意识到
例句：Look for cues about how others perceive you.
寻找关于别人如何看待你的线索。
experience / ɪkˈspɪəriəns / 【专升本词汇】
n.经历，往事；经验，阅历；传统
v.经历，遭遇；体会到，感受到
例句：
It was a chastening experience.
那是一次令人遗憾的经历。
negative / ˈneɡətɪv / 【专升本词汇】
adj.坏的；有害的;消极的；负面的；缺乏热情的;否定的;含有否定词的；否定的;结果为阴性的（或否定的）;负极的；阴极的; 负的；小于零的 n.否定词；否定；拒绝;底片；负片;属阴性（或否定）的结果 v.拒绝；否定
例句：The crisis had a negative effect on trade. 这次危机对贸易产生了很坏的影响。
*emotion / ɪˈməʊʃ(ə)n / 【专升本词汇】
n.情感，情绪；激情，强烈的情感
例句：
She felt she was being dragged into a whirlpool of emotion.
她觉得自己被卷入了感情的旋涡。
如何避免“逆火效应”？
想要做到“以理服人”，需要让沟通双方处于一个冷静、理性且开放的交流环境，给予对方足够时间消化信息。
在沟通时，我们可以先用容易接受的“弱观点”开启对话，例如劝老人使用新电器时，不要强调旧方法落后，而是突出新产品的便利性，可以说“这个新电器操作很简单，能让你省不少力气”。
同时，尽量用简单易懂的表达，避免使用过于复杂或专业的术语，比如解释理财知识时，不要一上来就讲复利公式，而是用“钱生钱，就像滚雪球，越滚越大”这样的比喻，降低对方的理解难度，使对方更愿意接受新的观点。
To persuade through reason, establish a rational and open communication environment, allowing time for information processing. Begin with gentle approaches and use simple analogies rather than technical jargon.
Persuade / pəˈsweɪd / 【专升本词汇】
v.说服，劝服；使相信，使信服；（情形，事件）驱使，敦促
例句：I tried to persuade her to see a doctor.
我极力劝她去看医生。
establish / ɪˈstæblɪʃ / 【专升本词汇】
v.建立，设立；证实，确定；发现，找出；使被接受，使得到承认；使（故事的角色）真实；（桥牌）（通过出大牌）使（某）花色所剩的牌都能赢
Doctors found it hard
to establish the precise nature of her illness.医生们难以判定她的确切病因。
environment / ɪnˈvaɪrənmənt /【专升本词汇】
n.自然环境，生态环境；周围状况，条件；工作平台，软件包
例句：
The environment has become a very hot issue.
环境已成为很热门的话题。
approach / əˈprəʊtʃ /【专升本词汇】
vt. & vi. 接近，走近，靠近 vt. 接洽，交涉；着手处理n. 靠近，接近，临近；通路，入口，途径；方式，方法例句：the approach of winter.
冬天的临近。
technical / ˈteknɪk(ə)l /【专升本词汇】
adj.技术的；技能的；工艺的；专门技术的；技巧的；技艺的；专科的；专业的；诉讼程序性的；技术性的
例句：The article is full of technical terms . 这篇文章满篇皆是专业术语。
另外，沟通方式也很重要。别让对方感觉被指责或批评，这样可以减少对方的防御心理。比如，讨论敏感话题时，多用“我觉得”“我理解”这样的表达，而不是直接说对方不对。
Avoid accusatory language—opt for empathetic phrases like "I feel" or "I understand" to reduce defensiveness. Patience and tactful communication in a relaxed atmosphere foster smoother acceptance of new ideas.
总的来说，多一些耐心和技巧，少一些强硬和急躁，让对方在轻松的氛围里慢慢接受新观点，沟通就能顺畅不少！
avoid / əˈvɔɪd /【专升本词汇】
vt. 避免；避开，躲避；消除
例句：be observant to avoid danger注意避免危险
atmosphere / ˈætməsfɪə(r) /【专升本词汇】
n. 大气, 大气层；空气；气氛, 环境
例句：the atmosphere is one of happy domesticity.
气氛是快乐的家庭所有的。
